Dra Rita entrevista Ricardo da Cocred, trazendo novidades sobre o PIX

11/10/2021

ENTREVISTA SOBRE PIX:  RICARDO PAZIANI – CONSULTOR DE NEGÓCIOS – SICOOB COCRED

PAUTA: MUDANÇAS NO PIX

 QUEM PODE FAZER O PIX?

RESPOSTA:  QUALQUER PESSOA FÍSICA OU JURÍDICA QUE POSSUA UMA CONTA (conta de depósito à vista, popularmente conhecida como conta corrente, poupança, conta pré-paga) EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCERA, BANCO DIGITAL E/OU COOPERATIVA DE CRÉDITO.

 

 O QUE SÃO BLOQUEIOS TEMPORÁRIOS?

RESPOSTA:  O BLOQUEIO TEMPORÁRIO É UM DOS MECANISMOS CRIADOS VISANDO PRINCIPALMENTE A SEGURANÇA, VEREMOS DETALHES MAIS ADIANTE.

 

 O QUE SERIA PIX SAQUE E COMO FUNCIONA?

RESPOSTA:   O PIX SAQUE IRÁ PERMITIR QUE O USUÁRIO POSSA SACAR VALORES EM ESPÉCIE EM ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS, ASSIM COMO FAZEMOS NOS CAIXAS ELETRÔNICOS E CASAS LOTÉRICAS.

 

 O QUE SERIA PIX TROCO E COMO FUNCIONA?

RESPOSTA:   O PIX TROCO IRÁ PERMITIR QUE O USUÁRIO NO MOMENTO QUE ESTEJA PAGANDO SUA COMPRA NUM ESTABELECIMENTO COMERCIAL(EX:  PAGANDO A CONTA DO SUPERMERCADO) POSSA SOLICITAR UM VALOR EM ESPÉCIE DIRETAMENTE AO CAIXA DO ESTABELECIMENTO.

 

 PORQUE TERÁ LIMITE DE R$1.000,00 PARA OPERAÇÕES FINANCEIRAS DE PESSOAS FÍSICAS ENTRE 20h E 6h?

RESPOSTATRATA-SE DE RESOLUÇÃO DO BANCO CENTRAL DIRECIONADA A TODAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS,  VISA PRINCIPALMENTE A SEGURANÇA EM SITUAÇÕES EXTERNAS (assaltos, sequestros, etc).

 

 O QUE SERIA CADASTRO DE CONTAS QUE PODERÃO RECEBER PIX ACIMA DO TETO?

RESPOSTA:    TRATA-SE TAMBÉM DE RESOLUÇÃO DO BANCO CENTRAL, ONDE, PARA TRANSFÊNCIAS DE VALORES MAIORES, É OBRIGATÓRIO O CADASTRAMENTO PRÉVIO DO FAVORECIDO PARA QUE A TRANSFERÊNCIA SEJA EFETIVADA.

 

 BLOQUEIOS DE 30 MINUTOS DURANTE O DIA E 1h DURANTE A NOITE SERIA ENTRE UM PIX E OUTRO?

RESPOSTA:  O BANCO CENTRAL E INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS POSSUEM MECANISMOS DE MONITORAMENTO E SEGURANÇA.   O BLOQUEIO DE 30 MINUTOS ATÉ 01 HORA PODERÁ OCORRER NOS CASOS IDENTIFICADOS COM INDÍCIOS DE FRAUDES E/OU MOVIMENTAÇÕES ATÍPICAS. 

TEM COMO RECEBER COMPROVANTE DE PAGAMENTO NO CELULAR ASSIM QUE FAZ UM PIX?

RESPOSTA:  ASSIM QUE O USUÁRIO FINALIZA A TRANSFÊNCIA PIX(seja no aplicativo, internet banking), É POSSIVEL O ENVIO DO COMPROVANTE DE PAGAMENTO.

 

 O QUE MUDOU PARA PESSOAS FÍSICAS E DE EMPRESAS?

RESPOSTA: DESDE O LANÇAMENTO DO PIX PELO BANCO CENTRAL, VÁRIAS MELHORIAS FORAM IMPLANTADAS E OUTRAS AINDA SERÃO NO DECORRER DE 2021, VISANDO SEMPRE A MELHOR EXPERIÊNCIA PARA O USUÁRIO, CONCILIANDO PRATICIDADE, RAPIDEZ, MENOR CUSTO FINANCEIRO E SEGURANÇA.  CITO ALGUNS JÁ DISPONILIZADOS E OUTROS QUE ESTÃO NA AGENDA: 

PIX AGENDADO – já disponibilizado para uso

PIX COBRANÇA – já disponibilizado para uso

PIX CONTA SALÁRIO – na agenda BC para nov/21

PIX SAQUE -– na agenda BC para nov/21

PIX TROCO – na agenda BC para nov/21

 

 A PESSOA PASSOU O PIX ERRADO E FOI REALIZADO, COMO FAÇO PARA CANCELAR? É POSSÍVEL?

RESPOSTA:   O USUÁRIO SEMPRE QUE VAI EFETUAR UM PAGAMENTO(seja TED, DOC, transferência, pagar boleto ou PIX) ALÉM DA CONFERÊNCIA DOS DADOS É OBRIGATÓRIO A INLCUSÃO DA ASSINATURA ELETRÔNICA PARA EFETIVAÇÃO.   APÓS A INCLUSÃO DA ASSINATURA ELETRÔNICA E EFETIVAÇÃO NÃO É POSSIVEL CANCELAR A TRANSFERÊNCIA PIX.

NESTE CASO, O RECEBEDOR TEM A OPÇÃO DE DEVOLUÇÃO DO VALOR(parcial ou total) PELO APLICATIVO DA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE SEU USO.

 

OBS:  PARA OS COOPERADOS DO SICOOB COCRED, ATÉ 31.12.21 NÃO HAVERÁ COBRANÇA DA TARIFA PIX.

IMPORTANTE:   IMPORTANTE RATIFICAR QUE NENHUM BANCO, BANCO DIGITAL, E/OU COOPERATIVA SOLICITA INFORMAÇÕES, SEJA POR LINK, SMS, WHATSAPP, TELEFONE, ETC… AS FORMAS DE PERSUASÃO TEM SE APERFEIÇOADO A CADA DIA, PORTANTO É MUITO IMPORTANTE ESTARMOS ATENTOS EM TODO TIPO DE MENSAGEM QUE RECEBEMOS. 

NA DÚVIDA, EXCLUA A MENSAGEM.